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如何利用免费CRM全程创造企业价值?

来源:蝶衣恋服饰贸易平台发布时间:2018-09-21

  服装企业为什么需要宇博免费CRM?  1、争取一个新客户的成本是保留老客户的5倍  2、客户流失率降低5%,其利润就能增加25%~85%  3、一个满意的客户会带来8笔潜在生意,一个不满意的客户则可能影响25个人的购买意愿。  4、消费者忠诚度提高5%,企业的平均利润将会相应提高25%~85%。  一、如何利用宇博免费CRM与消费者互动?  伴随新浪潮科技的兴起,消费者不再被看作是企业的猎取对象,而是具有独立思想、心灵和精神都完整的个体,消费者在努力寻找那些具有使命感、远景规划和价值观的企业的同时,企业也必须尽最大的努力把自身优秀的价值观传递出去。CRM策略的实施需要以消费者为中心的商业哲学、品牌文化来支持,是一种通过选择和管理消费者以达到消费者价值长期最大化的商业策略。  二、利用宇博免费CRM提高消费者重复购买率示意图  CRM系统对于客户关系的维护,为消费者提供个性化的消费体验,提高他们对品牌的忠诚度以致达到最佳的品牌消费体验,发挥着巨大的作用。  三、让消费者对服装品牌养成习惯是未来宇博免费CRM的重点  对于服装品牌来说,在通过产品、店铺等方式提高消费者的满意度及销售业绩之外,利用CRM系统来帮助品牌培养消费者的习惯,已变得相当重要。“我们现在对品牌做的就是帮助他们培养客户的消费习惯,当消费者对某一品牌或产品形成一种习惯之后,对品牌来说就是一股强大的力量。”胡剑凡如此解释CRM背后的强大力量。  其实免费CRM是一直在不断发展的,几年前的传统CRM与现在的有很大的区别。客户的信息和生活状态的画面是不断变化的,怎么样把客户真正的生活状态画面描述出来,包括他们对颜色、尺寸、搭配的需求,这是未来免费CRM系统的重点。  宇博厦门CRM软件永久免费,功能强大、灵活,中小微企业客户管理首选软件。联系电话:0592-5337130,QQ:960336379。  下载地址:http://bbs.erds.com.cn/dl/xscrm.html。

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